Preguntas Frecuentes
Bienvenido a nuestras Preguntas Frecuentes de Gaia Yoga & Soul Studio. Aquí encontrarás respuestas rápidas sobre nuestras clases de yoga, reservas, tarifas y protocolos de salud, para que disfrutes de tu experiencia con total tranquilidad.
Información General
¿Qué tipos de clases ofrecéis?
Ofrecemos Hatha, Vinyasa, Yin, Prenatal y Restaurativo, todas adaptadas a distintos niveles de práctica.
¿Cuál es el nivel de las clases?
Contamos con sesiones para principiantes, intermedios y avanzados; cada profesora indica el nivel recomendado.
¿Necesito experiencia previa?
No. Nuestras clases están diseñadas para que cualquiera pueda unirse y progresar a su propio ritmo.
Horarios y Reservas
¿Cómo reservo mi plaza?
Puedes reservar online desde nuestra web o app, por teléfono o directamente en recepción.
¿Con cuánta antelación debo reservar?
Recomendamos hacerlo al menos 2 horas antes de la clase.
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Sí, sin coste hasta 4 horas antes. Después de ese plazo se carga el importe de la sesión.
Tarifas y Pases
¿Qué precios tenéis?
Ofrecemos clase suelta, bonos de 5 y 10 sesiones y mensualidades ilimitadas.
¿Hay descuentos o packs especiales?
Sí: tarifa reducida para estudiantes y mayores, y packs ahorro al comprar bonos de 10 clases.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjeta, Bizum, efectivo y domiciliación bancaria para planes mensuales.
Llegada y Equipamiento
¿A qué hora debo llegar?
Llega 10 minutos antes para cambiarte y preparar tu esterilla con calma.
¿Qué debo traer?
Ropa cómoda y agua. Tenemos esterillas, blocks y mantas de préstamo sin coste adicional.
¿Puedo usar mi propia esterilla?
Por supuesto: si lo prefieres, trae tu esterilla personal.
Seguridad y Salud
¿Qué ocurre si tengo una lesión o condición médica?
Informa a la profesora antes de la clase; ajustará las posturas para tu comodidad y seguridad.
¿Contáis con protocolos COVID-19?
Sí: aforo limitado, ventilación constante y desinfección de esterillas tras cada uso.
¿Se permite comer o beber dentro de la sala?
Solo agua; el resto de bebidas y comida deben permanecer fuera de la sala.
Clases Especiales y Eventos
¿Organizáis talleres o retiros?
Sí: consulta nuestro calendario online o suscríbete al newsletter para recibir convocatorias.
¿Ofrecéis clases privadas o para empresas?
Sí, diseñamos sesiones privadas y corporativas a medida: escríbenos para tarifas y horarios.
Atención al Cliente
¿Cómo cambio o doy de baja mi plan?
Puedes solicitarlo en recepción, por e-mail o desde tu cuenta online con 15 días de antelación.
¿A quién contacto si tengo dudas?
Escríbenos a info@gaiayogasoul.com o llámanos al 689 989 436.


